Skip to main content

Samen werken aan de harde én zachte kant van ketensamenwerking

In veel organisaties is de samenwerking op papier goed geregeld. Processen zijn ingericht, rollen zijn helder en afspraken zijn vastgelegd. Toch merk ik steeds dat er in de praktijk frustraties ontstaan. Zoals afspraken die niet worden nagekomen, communicatie die stroef verloopt, verwachtingen worden niet waargemaakt of het gezamenlijke belang wordt door iedereen anders gezien.

Dat is niet zo gek want succesvolle ketensamenwerking vraagt om meer dan alleen een goede structuur. Uiteindelijk zijn het mensen die samenwerken. Daar ontstaat vaak het verschil tussen een samenwerking die gewoon functioneert en een samenwerking die echt succesvol is.

De harde én de zachte kant van samenwerken

In mijn werk begeleid ik professionals, leiders en teams die willen groeien in hun samenwerking. Daarbij richt ik me op de menselijke kant: gedrag, communicatie, vertrouwen, commitment en de dynamiek die zichtbaar én voelbaar is in de samenwerking.

Maar een effectieve samenwerking vraagt meer dan alleen goede intenties. Vertrouwen en verbinding zijn belangrijk, maar zonder een stevige organisatorische basis blijft samenwerking kwetsbaar. Daarom hebben Marcel Noordhuis van Ketenmanagement Interim & Advies en ik de handen ineen geslagen.

Een sterke combinatie van expertise

Marcel is gespecialiseerd in ketensamenwerking en ondersteunt organisaties bij het implementeren, organiseren en versterken van samenwerking binnen en tussen organisaties. Met zijn jarenlange ervaring helpt hij woningcorporaties, bouwbedrijven en ketenpartners bij het creëren van duidelijke processen, rollen, verantwoordelijkheden en werkafspraken. Daarbij kijkt hij niet alleen naar de inrichting van de samenwerking, maar ook naar hoe deze duurzaam geborgd kan worden.

Waar Marcel zich richt op de inrichting van de samenwerking, richt ik mij op de mensen die samenwerken. Met mijn ervaring binnen de corporatiesector en bouw- en onderhoudsbedrijven help ik teams om de onderliggende dynamiek bespreekbaar te maken en gedragspatronen te doorbreken die samenwerking in de weg kunnen staan.

Samen brengen we de harde én zachte kant van samenwerken bij elkaar. Zo ontstaan duurzame resultaten!

De Kr8 van Zacht

Vanuit onze gedeelde visie hebben Marcel en ik samen De Kr8 van Zacht – Samenwerkscan ontwikkeld: een meetinstrument dat inzicht geeft in hoe de samenwerking binnen een keten daadwerkelijk wordt ervaren. De meting maakt zichtbaar waar de samenwerking goed verloopt én waar nog ontwikkelkansen liggen op thema’s zoals:

  • Vertrouwen
  • Verschillen benutten
  • Heldere afspraken en commitment
  • Communicatie
  • Gezamenlijke belangen en doelen

Zo ontstaat een eerlijk beeld van de samenwerking vanuit het perspectief van alle betrokken partijen.

Van inzicht naar verbetering

Binnen onze samenwerking verzorgt Marcel de meting en analyse van De Kr8 van Zacht. Vervolgens begeleid ik de rapportagebespreking en inspiratiesessies waarin we samen onderzoeken wat de resultaten betekenen voor de praktijk. We maken patronen zichtbaar, voeren het gesprek over wat er werkelijk speelt en vertalen inzichten naar concrete verbeteracties. We wijzen daarbij niet naar processen of mensen, maar verbinden beide perspectieven met elkaar.

De inzichten uit de meting vormen vaak het startpunt voor verdere ontwikkeling. Met trainingen, coaching en teambegeleiding ondersteun ik teams en leiders bij het versterken van vertrouwen, communicatie, commitment en eigenaarschap, zodat de samenwerking inzichtelijk wordt en er concrete stappen in verbetering worden gezet.

Waarom deze aanpak werkt

Mijn ervaring is dat veel samenwerkingen vastlopen wanneer de aandacht vooral uitgaat naar de harde kant óf juist alleen naar de zachte kant. Duurzame ketensamenwerking ontstaat wanneer beide in balans zijn. Wanneer processen duidelijk zijn en mensen elkaar vertrouwen. Wanneer afspraken helder zijn en het gesprek gevoerd wordt over gedrag. Wanneer structuur en relatie elkaar versterken. De combinatie maakt deze aanpak krachtig.

Benieuwd wat deze aanpak kan betekenen voor jouw organisatie of samenwerkingsketen? Ik denk graag met je mee.

Een aantal van de organisaties die kozen voor mijn diensten

Logo alwel

Wil jij een gratis abonnement op mijn tweemaandelijkse ‘Updates’?

Vul hieronder je gegevens in en blijf op de hoogte van persoonlijke en teamontwikkeling. Afmelden kan altijd weer.