Waarom?
Een succesvolle ketensamenwerking tussen woningcorporaties, onderhoudsbedrijven en leveranciers draait niet alleen om harde cijfers en resultaten. De echte kracht ligt in de verbinding tussen mensen. Het versterken van onderling vertrouwen, open communicatie en gedeelde verantwoordelijkheid zorgt ervoor dat samenwerking soepel verloopt en resultaten verbeteren. Zonder aandacht voor de zachte kant – respect, empathie en erkenning – lopen zelfs de beste samenwerkingen vast. Daarom richt ik me op het ontwikkelen van deze essentiële menskant.
Methodieken
Wat?
In mijn ketensamenwerkingstrajecten brengen we alle schakels samen om te bouwen aan een sterke, veerkrachtige samenwerking. Bouwen aan een betere samenwerking doen we in kleine groepen. Bij voorkeur is dit een mix van mensen uit verschillende organisaties, verschillende functies en niveaus. We werken met mijn unieke instrument -De Kracht van Zacht- (samenwerkscan), dat inzicht biedt in hoe goed de keten functioneert op belangrijke thema’s zoals:
- Vertrouwen: Hoe veilig voelen partners zich om open en eerlijk te communiceren?
- Verschillen: Worden diverse perspectieven en meningen gezien als een kans voor groei of juist als een obstakel?
- Commitment: Hoe groot is de betrokkenheid van alle partijen bij gezamenlijke beslissingen?
- Communicatie: Hoe effectief is de uitwisseling van informatie en ideeën binnen de keten?
- Gemeenschappelijke doelen: Is er een gedeelde visie die als kompas dient voor alle partners in de keten?
Op basis hiervan ontwerpen we een programma dat zowel individuele als collectieve groei stimuleert. Het traject kan bestaan uit persoonlijke gesprekken, workshops, interactieve sessies en follow-up bijeenkomsten. Tijdens het hele proces bied ik continue begeleiding en ondersteuning, zodat de keten niet alleen leert, maar ook de nieuwe vaardigheden effectief toepast in de dagelijkse praktijk. Samen zorgen we ervoor dat jullie als keten sterker worden en succesvol de uitdagingen van de toekomst tegemoet kunnen treden.
Hoe?
Mijn aanpak van de samenwerking in de keten is praktisch, interactief en gericht op directe toepasbaarheid. Door middel van een combinatie van theorie en praktijk, zullen de deelnemers concrete handvatten krijgen om hun samenwerking te verbeteren. Gedurende de sessies zullen we werken aan vertrouwen opbouwen, verschillen overbruggen, heldere afspraken maken, elkaar effectief aanspreken en het teambelang vooropstellen. De deelnemers krijgen ook de kans om te oefenen met realistische situaties uit hun eigen werkcontext, zodat het geleerde aansluit op hun dagelijkse praktijk.
Waartoe?
Het bouwen aan de zachte kant van samenwerken zorgt niet alleen voor een prettig samenwerkklimaat, maar ook voor meetbare resultaten.
Na dit traject zie je een aanzienlijke verbetering in de samenwerking en resultaten binnen de keten:
- Betere besluitvorming en snellere uitvoering: Teams werken meer vanuit vertrouwen, waardoor meningsverschillen sneller worden opgelost en beslissingen sneller worden genomen.
- Hogere productiviteit en minder faalkosten: Door duidelijke communicatie en gedeelde doelen verminderen misverstanden en fouten, wat leidt tot efficiëntere processen en minder herstelkosten.
- Duurzame relaties en minder verloop: Partners voelen zich meer verbonden met elkaar en met de organisatie, wat leidt tot hogere betrokkenheid en een lager personeelsverloop.
- Meer innovatie en creativiteit: Het benutten van verschillende perspectieven en open communicatie bevordert een cultuur van innovatie en verbetering.
- Verhoogde klanttevredenheid: Een soepel functionerende keten, met duidelijke afspraken en effectieve samenwerking, vertaalt zich in een hogere tevredenheid bij huurders en klanten.
Borging en verankering
Om de vaardigheden en inzichten uit het ketensamenwerkingstraject te borgen, bied ik aanvullende activiteiten aan zoals:
- Opfrisbijeenkomsten na 6 maanden;
- Naslagwerken en een kennisportaal met een 2-maandelijkse nieuwsbrief;
- CoachCafés voor informele, maar diepgaande nabesprekingen;
- Persoonlijke coaching;
- Intervisie;
- Leiderschapscoaching.
Wil jij dit ook?
Wil je ontdekken hoe jouw keten sterker kan worden door te investeren in de menskant van samenwerken? Een traject Ketensamenwerking, de zachte kant is altijd maatwerk en ik verken graag met jou de mogelijkheden in een vrijblijvend gesprek☕ Neem daarvoor gerust contact met me op!